+421 233 056 562
PO-PIA 9:00 - 17:30
Prihlásenie
 
Registrácia
 
Muži Ženy Deti Doplnky Beh Výpredaj Značky Návrhári
 
 
Vrátenie tovaru
Ako postupovať, keď Vám zakúpený tovar nevyhovuje a chcete ho vrátiť v zákonnej 14dennej lehote?
 
Pri nákupe cez internetový obchod máte ako spotrebiteľ právo tovar do 14 kalendárnych dní od prevzatia zásielky bez udania dôvodu vrátiť. V ideálnom prípade nám posielajte tovar na vrátenie v pôvodnom obale.
 
Tovar nesmie byť použitý alebo poškodený.
 

 
Právo vrátiť tovar do 14 dní od prevzatia tovaru máte len pri nákupe cez internetový obchod.
 
O priebehu vrátenia tovaru vás budeme informovať emailom.

 

Vrátenie tovaru

Ak vám tovar nevyhovuje a chcete ho vrátiť, pošlite nám ho späť. Vrátený tovar dobre zabaľte, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy.

Priložte kópiu dokladu o nákupe a priamo na ňu pripíšte, akým spôsobom chcete vrátiť peniaze za tovar - či poštovou poukážkou alebo prevodom na účet (v takomto prípade rovno uveďte číslo vášho účtu) - ukázať príklad.

Peniaze za tovar i poštovné vám zašleme na Váš bankový účet alebo poštovou poukážkou čo najskôr, najneskôr do 14 dní od doručenia tovaru na našu adresu.

Pôvodné balenie tovaru

Obal nie je predmetom kúpy ani súčasťou kúpenej veci. Tovar si môžete vyskúšať, nemalo by však dôjsť k jeho zjavnému opotrebovaniu. Je potrebné brať do úvahy náklady, ktoré bude mať Urban Store SK, s.r.o. s uvedením do pôvodného stavu a ktoré môžu byť požadované k úhrade. S ohľadom na rôznorodosť tovaru môžu byť tieto náklady rôzne vysoké a riešia sa individuálne. Tieto náklady potom môžu byť započítané s čiastkou za vrátený tovar.


Adresa pre zasielanie tovaru:

"VRÁTENIE URBANSTORE.SK"

Sklad Zásielkovňa, Muchovo námestie 8 851 01, Bratislava

 

(Tovar v žiadnom prípade neposielajte na dobierku)

 
GoPay
 
Copyright © 2016 Urban Store SK, s.r.o., Werferova 1, Košice, 040 11
developed by [a-net group]
 
Prepnúť na mobilnú verziu webu.
Na tomto webe spracovávame cookies potrebné pre jeho fungovanie a analytiku,
v prípade udelenia súhlasu tiež cookies na účely cielenie reklamy a personalizáciu reklám.
K tomu využívame svojich partnerov pre sociálne médiá, inzerciu a analýzy.
Viac informácií o nastavení cookies nájdete tu.